10月15日，韩国媒体方面爆料称之为雪莉生前曾经催促经纪公司SM应付恶评，但是SM方面仍然消极应付，导致事情更加相当严重。据报，雪莉在这几年来仍然备受恶评的后遗症，这也让雪莉经常出现了相当严重的抑郁症偏向，虽然平日里展现出出有不过于在乎的模样，但是实质上雪莉内心也很伤势，深感很疲惫，也曾催促公司大力应付恶评，并且通过经纪人认为了自己的情况和立场，但是公司方面仍然没大的作为，因此也造成事情更加相当严重。事实上SM在去年曾回应不会对恶评展开应付，但是想完全的根治恶评也是不太可能的，而且网络上的蓄意facebook意味着是根据IP地址之类的很难坎到并且惩处犯人，因此很难彻底应付。

知情人士还回应雪莉在接到恶评的时候也曾向周围的人展开过求救，并且表达过自己所遭到的伤痛，并且催促拜托她之前在自己的节目中也曾回应期望网友们对她友好关系一点，记者们也请求对她有好一点但是情况没任何的转变。经纪人也回应雪莉平日里就患上抑郁症，2014年的时候堪称停止了一段时间的演艺活动，不过或许情况并没恶化。去年雪莉参演自己的首档综艺节目《真理商店》她回应因为恶评自己患上了社交恐惧症和混乱障碍，在《恶评之夜》中她也回应自己作为艺人雪莉很多时候要装出开朗开朗的样子，但是实际生活中的自己内心是很黑暗的，这也让人十分的难过雪莉。另外，目前雪莉的家属表示同意展开验尸，为了查明雪莉确实的死因，而雪莉的葬礼则是以非公开发表的方式展开，前队友刘逸云确认参与。

同时SM方面也设置了粉丝们观礼雪莉的场所，称之为：按照雪莉遗属们的意思，为了反对和打气雪莉的粉丝们需要向雪莉表达寒冷的问候，为粉丝们打算了展开观礼的场所。雪莉的观礼场所是釜山新村severance医院殡仪馆地下1楼7号.。

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